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  • 樹公務接待標桿,展中州服務風采
    來源:河南中州集團 發布時間:2023-10-19 16:55:09

    集團始終堅持將政務服務保障作為主業之一,將圓滿完成省委、省政府重大會議活動接待任務作為重中之重,高起點定位、高標準推進,持續推動所屬各企業增強服務意識,提高服務溫度,充實服務品質,打造標桿式服務品牌。近日,在中俄友好和平與發展接待任務中,集團黨委高度重視,黨委書記、董事長易建國多次到一線對籌備工作督導檢查,強化職工干部以高度自覺的政治責任感和精益求精的工作態度,圓滿完成了這次會議活動的服務接待工作,省委外辦對集團所屬黃河迎賓館的表現給予了充分肯定和贊許,專門來信表揚。

    黃河迎賓館按照集團領導的指示精神,迅速成立專項保障工作小組,研究制定接待、應急等一系列工作方案,全體員工秉承“專業規范、周到細致、精益求精”的服務宗旨,突出“標準化、規范化、制度化”的服務標準,圓滿完成各批次任務接待服務工作。


    謀細謀實 精心籌備見匠心

    集團所屬酒店嚴格巡視各類設施設備,確保第一時間解決問題,保障會務需求。嚴格把控食品原材料、烹調、檢測等各環節,遵循食品衛生安全標準,切實保障食品安全。嚴格維護管理客房,保障環境衛生,及時高效提供人性化服務。嚴肅值班紀律,實行24小時值班制度,做到人員不斷崗、服務不間斷,以高質量的接待行動和優異表現擦亮了集團政務接待金字招牌。

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    精準精細 品質服務鑄品牌

    集團所屬酒店堅持守正創新,突出文化元素,打造精品接待,展現河南形象。融合省內特色,打造河南成語典故特色菜品、臺觀;以洛陽牡丹、登封少林寺、炎黃像、嵩山等為主題元素,制作了精品菜單、團扇、名簽等接待文創用品,展現出中原腹地深厚的文化內涵。

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    步履不停,載譽再出發!中州集團將在省委、省政府的堅強領導下,努力在改革中追逐夢想,在新格局中創造未來,昂首闊步開啟高質量發展嶄新篇章,為現代化河南建設提供堅強后勤保障基石。

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